Asistanınızı sitenize ekleyin

Başlamadan önce elinizde ne olmalı

• Genel anahtarınız — az_pk_ ile başlayan kısa bir metin. Asistan Panelinizin Embed Kodu sekmesinde hazır bulunur.
• Sitenizin alan adı — asistanı hangi adreste çalıştıracaksanız (örn. ornek.com).
• Sitenizin HTML’ine erişim — tema düzenleyici, özel kod alanı veya bir eklenti.

Kurulum

1. 1

   Alan adınızı doğrulayın

   Asistan Panelinizde "Alan Adları" sekmesinden asistanı çalıştıracağınız alan adını ekleyin. İki doğrulama yönteminden birini seçebilirsiniz: alan adınıza özel bir DNS TXT kaydı (kayıt adı `_azamol.<alan-adınız>` biçimindedir) veya sunucunuza yükleyeceğiniz bir doğrulama dosyası (`https://<alan-adınız>/.well-known/azamol-dogrulama.txt`). Her iki yöntemde de değer olarak kullanılacak kodu panel üretir; kopyala düğmesiyle alabilirsiniz.

   Alan adınız doğrulanana kadar asistan hiçbir sayfada görünmez — bu, anahtarınızın başka sitelerde kullanılmasını engelleyen korumanın ta kendisidir. Birden fazla adres kullanıyorsanız (örneğin ornek.com ve www.ornek.com) hepsini ayrı ayrı ekleyip doğrulayın.

2. 2

   Persona sürümünüzü yayınlayın

   Asistanınızın nasıl konuşacağını "Persona" sekmesinden belirleyin ve bir sürümü yayınlayın. Yayınlanmış bir persona sürümü olmadan asistan devreye alınamaz.

3. 3

   Asistanınızı yayınlayın

   Alan adınız doğrulanıp bir persona sürümü yayınlandıktan sonra "Ayarlar" sekmesindeki Yayınla düğmesine basın. Bu adım asistanınızı taslaktan canlıya alır; öncesinde embed kodu sitenize eklenmiş olsa bile asistan görünmez.

4. 4

   Embed kodunu sitenize yapıştırın

   Aşağıdaki satırı, sayfanızın </body> etiketinden hemen önceye ekleyin. Kendi anahtarınızı Asistan Panelinizin "Embed Kodu" sekmesinden kopyalayabilirsiniz.

   <script src="https://azamol.ai/embed/v1.js" data-azamol-key="az_pk_XXXX" async></script>

   Kopyala

   Kodun her sayfada bulunması gerekir; bu yüzden temanızın alt bilgi (footer) bölümüne koymak en pratiğidir. Platformunuza göre nereye yapıştıracağınızı aşağıda bulabilirsiniz.

5. 5

   Sayfayı yenileyin ve kontrol edin

   Sitenizi açın. Sağ alt köşede yuvarlak bir düğme belirmeli. Tıklayınca asistan penceresi açılır — asistan ancak o an yüklenir, yani sayfanızı ziyaret eden ama asistanı açmayan kimseye hiçbir yük bindirmez. Bir sorun olursa aşağıdaki sorun giderme bölümüne bakın.

Ziyaretçi asistana ne gönderebilir?

Asistan yazılı mesajın yanında görsel ve sesli mesaj da alır. Ziyaretçinin ayrıca bir uygulama kurmasına gerek yoktur — hepsi sohbet penceresinin içinden çalışır.

• Görsel: JPG, PNG, WebP veya GIF; dosya başına en fazla 5 MB. Ziyaretçi ürün fotoğrafını, bir ekran görüntüsünü ya da elindeki belgenin fotoğrafını gönderip sorusunu sorabilir.
• Sesli mesaj: mikrofon düğmesiyle kaydedilir, en fazla 60 saniye. Yazmak istemeyen ya da mobilde hızlı ilerlemek isteyen ziyaretçiler için.
• Bir mesajda tek ek bulunur — görsel ve ses aynı anda gönderilmez.

Ek içeren bir mesaj da kotanızdan yalnızca 1 mesaj düşer; fotoğraf ya da ses gönderildi diye ek ücret yazılmaz.

Platforma göre nereye yapıştırılır

Asistan görünmüyorsa

Sırayla şunlara bakın. Vakaların büyük çoğunluğu ilk iki satırdan biridir.

Bu adımlar sonuç vermezse tarayıcıda F12 → Konsol sekmesini açıp [azamol-embed] ile başlayan satırların ekran görüntüsünü bize gönderin.

Asistan hangi bağlantıları paylaşır?

Kurulumda sitenizi taradığımız için asistan, yanıtına dayanak olan sayfanın bağlantısını da verebilir — ziyaretçi “bu nerede yazıyor” diye ikinci kez sormak zorunda kalmaz.

• Yalnız sizin alan adınızda ve taramada gerçekten görülmüş sayfalar paylaşılır.
• Asistan bir adres uydurur ya da tahmin ederse, o bağlantı ziyaretçiye ulaşmadan sunucuda çıkarılır. Bu, modelden beklenen bir nezaket değil; uygulanan bir kuraldır.
• Bir yanıtta en fazla 2 ayrı sayfaya bağlantı verilir; cevap bir bağlantı listesine dönüşmez.

Bağlantılar yeni sekmede açılır — ziyaretçi sohbetten kopmaz.

Gizlilik metninize eklemeniz gerekenler

Asistan, ziyaretçilerinizin yazdığı mesajları yanıt üretmek için işler. KVKK açısından veri sorumlusu sizsiniz, Azamol ise sizin adınıza çalışan veri işleyendir. Bu nedenle rıza metnini ve aydınlatma yükümlülüğünü kendi gizlilik politikanızda karşılamanız gerekir.

• Sitenizde bir yapay zekâ asistanı bulunduğunu ve mesajların işlendiğini belirtin.
• Ziyaretçinin asistana kimlik numarası, sağlık bilgisi gibi özel nitelikli veri yazmaması gerektiğini hatırlatın.
• Görüşme içeriğinin saklanmadığını yazın — mesajlar yalnızca yanıtı üretmek için işlenir ve ardından atılır; Azamol görüşme metinlerini tutmaz, personeli okuyamaz.
• Mesajların yanıt üretimi için yurt dışında yerleşik bir bulut altyapısında işlendiğini ve bu aktarıma ilişkin aydınlatmayı ekleyin.

Sık sorulanlar