KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden kuruluş:

Azamol tarafından aşağıdaki kategorilerdeki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, iş unvanı, şirket adı
• İşlem bilgileri: Form içerikleri, talep ve mesaj kayıtları, proje yazışmaları
• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum verileri, çerezler
• Üyelik bilgileri: Şifre hash'i, kayıt tarihi, hesap tercihleri (yalnızca üyeler)
• AI asistan etkileşim bilgileri: Sesli ve yazılı konuşma içerikleri (hizmet kalitesi amacıyla)

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Teklif hazırlama, sözleşme kurma ve hizmet sunumu
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve teknik destek
• Proje yönetimi ve hizmet sonrası takip
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve muhasebe
• Site ve hizmet performansının iyileştirilmesi
• Pazarlama iletişimi ve tanıtım (yalnızca açık rıza ile)
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hata tespiti

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplerden birine veya birkaçına dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (md. 5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması (md. 5/2-ç)
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için zorunlu olması (md. 5/2-f)
• Açık rızanın alınması (md. 5/1) — yalnızca açık rıza gerektiren işlemler için

Kişisel verileriniz, aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Hizmet altyapısı sağlayıcıları (Supabase, Railway, Resend) — yalnızca hizmet sunumu amacıyla
• Analitik hizmet sağlayıcıları (Google Analytics) — anonim/toplu verilerle sınırlı
• AI hizmet sağlayıcıları (Google Gemini) — içerik üretimi için gerekli minimum veriyle
• Yasal yükümlülük kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcılar dışında üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK’nın 9. maddesi kapsamındaki gereklilikler yerine getirilir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:

• azamol.ai web sitesindeki iletişim ve demo talep formları
• Üyelik kaydı, giriş ve profil güncelleme ekranları
• AI asistan ile gerçekleştirilen sesli ve yazılı etkileşimler
• Telefon görüşmeleri ve e-posta yazışmaları
• Çerezler ve teknik izleme araçları (otomatik, tarayıcı oturumu boyunca)

Kişisel verileriniz, aşağıdaki süreler boyunca saklanır; süre dolumunda veya işleme amacı ortadan kalktığında silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir:

• Müşteri ve iletişim verileri: İş ilişkisi sonrası 3 yıl
• Muhasebe ve sözleşme kayıtları: 10 yıl (TTK ve VUK gereği)
• Pazarlama/iletişim tercihleri: Rıza geri çekilene kadar
• Teknik log ve erişim kayıtları: 1 yıl
• Üye hesap verileri: Hesap silme talebinden itibaren 30 gün

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi edinme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Bilgi talep etme: İşlenmiş ise buna ilişkin bilgileri talep etme
• Amaç kontrolü: İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarım bilgisi: Yurt içi veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
• Düzeltme: Eksik veya yanlış işlenmesi hâlinde düzeltilmesini isteme
• Silme / yok etme: KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bildirme: Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
• İtiraz: Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine çıkan sonuca itiraz etme
• Tazminat: Kanuna aykırı işleme sebebiyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için veri sorumlusuna aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. Yanıtın ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzda; kimlik bilgileriniz, talep ettiğiniz hak ve gerekçeniz yer almalıdır. Kimlik doğrulama için ek belge talep edilebilir.