Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Haziran 2026 · Bu metin taslak niteliğinde olup yürürlüğe girmeden önce hukuki incelemeden geçirilecektir.

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), [Şirket Unvanı] bünyesinde faaliyet gösteren Azamol(“Azamol”, “biz” veya “şirket”) tarafından azamol.ai web sitesi ve sunulan hizmetler aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Sitemizi veya hizmetlerimizi kullanarak bu Politika’yı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

Şirket Unvanı: [Şirket Unvanı]
Adres: [Adres]
Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi] / [Vergi No]
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 840 08 23

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmet sunumu kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

Kimlik verileri: Ad, soyad
İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, iş unvanı, şirket adı
İşlem verileri: İletişim formu içerikleri, demo talepleri, proje görüşme notları
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, çerez verileri
Üyelik verileri: Şifre hash'i, üyelik tarihi, hesap tercihleri (yalnızca üye portalı kullanıcıları için)
Ses/iletişim verileri: AI asistan ile sesli veya yazılı etkileşim kayıtları (hizmet kalitesi için)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:

İletişim ve demo talep formları
Üyelik kaydı ve oturum açma ekranları
Canlı sohbet ve AI asistan etkileşimleri
Telefon görüşmeleri ve e-posta yazışmaları
Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri (tarayıcı oturumu boyunca otomatik)

5. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz KVKK madde 5 kapsamında aşağıdaki amaç ve hukuki dayanaklarla işlenmektedir:

Teklif hazırlama ve hizmet sunumu — Sözleşmenin kurulması/ifası (md. 5/2-c)
Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek — Sözleşmenin ifası / meşru menfaat (md. 5/2-c, f)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi — Kanuni yükümlülük (md. 5/2-ç)
Site performansının ve güvenliğinin iyileştirilmesi — Meşru menfaat (md. 5/2-f)
Pazarlama iletişimi ve tanıtım — Açık rıza (md. 5/1)
Dolandırıcılık önleme — Meşru menfaat / kanuni yükümlülük (md. 5/2-e, f)

6. Çerezler (Cookies)

azamol.ai, hizmetin işleyişi ve analitik amaçlarla çerezler kullanmaktadır. Çerezler iki temel kategoride değerlendirilebilir:

Zorunlu çerezler: Sitenin ve güvenli oturum altyapısının düzgün çalışması için gereklidir. Bu çerezler kullanıcı tercihiyle reddedilemez.
Analitik / performans çerezleri: Site kullanımını ve sayfa performansını ölçmek amacıyla kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

Site ve hizmetlerin sunumunda aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcılardan yararlanılmaktadır. Bu sağlayıcılar yalnızca ilgili hizmetin sunumuna yetecek düzeyde veri alır ve kendi gizlilik politikaları çerçevesinde hareket ederler:

Google Analytics: Ziyaretçi analizi ve site performansı
Supabase: Veritabanı, kimlik doğrulama ve depolama altyapısı
Resend: İşlemsel e-posta gönderimi
Railway: Uygulama barındırma altyapısı
Google (Gemini): AI asistan içerik üretimi

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılması durumunda KVKK’nın 9. maddesi kapsamındaki gereklilikler yerine getirilir (açık rıza veya yeterli koruma güvencesi).

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacı ortadan kalktığında ve yasal saklama süreleri tamamlandığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir:

İletişim formu ve müşteri verileri: İş ilişkisinin sona ermesinden itibaren 3 yıl
Muhasebe ve sözleşme belgeleri: Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl
Pazarlama ve iletişim tercihleri: Rıza geri çekilene kadar
Teknik log ve erişim kayıtları: 1 yıl
Üye hesap verileri: Hesap silme talebinden itibaren 30 gün (yasal gereklilikler saklı)

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmeye veya yok edilmeye karşı korunması amacıyla teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Uygulanan başlıca güvenlik tedbirleri:

SSL/TLS şifrelemeli veri iletimi
Rol tabanlı erişim kontrolü (RBAC)
Güvenli kimlik doğrulama ve oturum yönetimi
Düzenli güvenlik taramaları ve denetimleri
Şifrelenmiş parola saklama (hash)

Hiçbir internet iletiminin ya da elektronik depolama sisteminin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz. Azamol, güvenlik ihlali durumunda yasal yükümlülükler çerçevesinde ilgili kişileri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu bilgilendirecektir.

10. KVKK Madde 11 Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

11. İletişim ve Başvuru

Haklarınızı kullanmak, verileriniz hakkında soru sormak veya bu Politika ile ilgili başvuruda bulunmak için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

[email protected]0850 840 08 23

Kişisel başvurular için posta adresi: [Adres]