KVKK-Offenlegungshinweis

Die als Verantwortlicher im Sinne des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) handelnde Stelle ist:

Azamol verarbeitet personenbezogene Daten in den folgenden Kategorien:

• Identitätsdaten: Vorname, Nachname
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Berufsbezeichnung, Firmenname
• Transaktionsdaten: Formularinhalte, Anfrage- und Nachrichtenprotokolle, Projektkorrespondenz
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Sitzungsdaten, Cookies
• Mitgliedschaftsdaten: Passwort-Hash, Registrierungsdatum, Kontoeinstellungen (nur für Mitglieder)
• Interaktionsdaten mit dem KI-Assistenten: Sprach- und Textinhalte von Gesprächen (zu Zwecken der Servicequalität)

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:

• Erstellung von Angeboten, Vertragsabschluss und Erbringung von Dienstleistungen
• Kundenbeziehungsmanagement und technischer Support
• Projektmanagement und Nachbetreuung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Buchhaltung
• Verbesserung der Website- und Serviceleistung
• Marketingkommunikation und Werbung (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)
• Sicherheit, Betrugsprävention und Fehlererkennung

Ihre personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 5 und 6 der KVKK verarbeitet:

• Sie ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich (Art. 5/2-c)
• Sie ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung des Verantwortlichen zwingend erforderlich (Art. 5/2-ç)
• Sie ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich, sofern dadurch die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt werden (Art. 5/2-f)
• Es liegt eine ausdrückliche Einwilligung vor (Art. 5/1) — nur für Verarbeitungen, die eine ausdrückliche Einwilligung erfordern

Ihre personenbezogenen Daten können an die folgenden Empfängergruppen weitergegeben werden:

• Anbieter der Dienstinfrastruktur (Supabase, Railway, Resend) — ausschließlich zum Zweck der Diensterbringung
• Anbieter von Analysediensten (Google Analytics) — beschränkt auf anonyme/aggregierte Daten
• Anbieter von KI-Diensten (Google Gemini) — mit dem für die Inhaltserstellung erforderlichen Mindestmaß an Daten
• Befugte öffentliche Institutionen und Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

Ihre personenbezogenen Daten werden außer an die oben genannten Dienstleister nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben, verkauft oder vermietet.

Bei einer Übermittlung von Daten ins Ausland werden die Voraussetzungen gemäß Artikel 9 der KVKK erfüllt.

Ihre personenbezogenen Daten werden über folgende Kanäle erhoben:

• Kontakt- und Demo-Anfrageformulare auf der Website azamol.ai
• Bildschirme für Mitgliedsregistrierung, Anmeldung und Profilaktualisierung
• Sprach- und Textinteraktionen mit dem KI-Assistenten
• Telefonate und E-Mail-Korrespondenz
• Cookies und technische Tracking-Tools (automatisch, während der Browsersitzung)

Ihre personenbezogenen Daten werden für die unten genannten Zeiträume aufbewahrt; nach Ablauf der Frist oder wenn der Verarbeitungszweck entfällt, werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert:

• Kunden- und Kontaktdaten: 3 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung
• Buchhaltungs- und Vertragsunterlagen: 10 Jahre (gemäß türkischem Handelsgesetzbuch und Steuerverfahrensgesetz)
• Marketing-/Kommunikationspräferenzen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Technische Protokolle und Zugriffsdatensätze: 1 Jahr
• Mitgliedskontodaten: 30 Tage ab dem Antrag auf Kontolöschung

Gemäß Artikel 11 der KVKK haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft, ob verarbeitet wird: Erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Recht auf Auskunftserteilung: Auskunft über die Verarbeitung verlangen, sofern diese stattgefunden hat
• Recht auf Zweckprüfung: Erfahren, zu welchem Zweck die Daten verarbeitet werden und ob sie zweckgemäß verwendet werden
• Recht auf Information über die Weitergabe: Erfahren, an welche Dritten im In- oder Ausland die Daten weitergegeben werden
• Recht auf Berichtigung: Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter Daten verlangen
• Recht auf Löschung/Vernichtung: Löschung oder Vernichtung im Rahmen von Artikel 7 der KVKK verlangen
• Recht auf Benachrichtigung: Verlangen, dass Berichtigung, Löschung und Vernichtung den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten weitergegeben wurden
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen ein Ergebnis einlegen, das ausschließlich durch automatisierte Analysesysteme zu Ihrem Nachteil entstanden ist
• Recht auf Schadensersatz: Schadensersatz für Schäden verlangen, die durch rechtswidrige Verarbeitung entstanden sind

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için veri sorumlusuna aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. Yanıtın ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzda; kimlik bilgileriniz, talep ettiğiniz hak ve gerekçeniz yer almalıdır. Kimlik doğrulama için ek belge talep edilebilir.