Услуга
Azra — голосовой ИИ-ассистент
Ваш телефон больше не спит
Голосовой ИИ-ассистент, говорящий по-турецки, активен 24/7
Azra говорит по вашей телефонной линии как человек, записывает на приём, отвечает на вопросы и фиксирует каждый звонок в CRM — даже пока вы спите.
Проблема
Знакомая ситуация?
Каждый пропущенный звонок — это упущенная возможность. Звонки вне рабочего времени остаются без ответа; повторяющиеся вопросы отнимают время вашей команды.
- Mesai dışı gelen aramalar yanıtsız kalıyor
- Tekrarlayan sorular ekip zamanını tüketiyor
- Kaçırılan randevular ve takipsiz leadler
- Çağrı merkezi maliyetleri sürekli artıyor
- Randevu, talep ve leadleri otomatik CRM'e işler
- 7/24 kesintisiz karşılama — mesai kavramı yok
- Türkçe aksan ve anlam duyarlılığıyla doğal diyalog
- KVKK uyumlu kayıt ve ses işleme altyapısı
Решение
Подход Azamol
Azra интегрируется с вашей существующей телефонной линией. Она отвечает на входящие звонки с человеческой теплотой, отвечает на вопросы и фиксирует запрос в вашей системе.
Охват
Что мы предлагаем
Gelen Arama Karşılama
7/24 aktif, Türkçe doğal dil anlayışıyla arayanı karşılar, ihtiyacını belirler ve yönlendirir.
Randevu Alma ve Yönetim
Müsaitlik durumuna göre randevu oluşturur, takvime ekler ve onay bildirir.
Soru-Cevap ve Yönlendirme
Fiyat, hizmet ve süreç sorularını yanıtlar; karmaşık talepler için insan temsilciye aktarır.
CRM Lead Kaydı
Her görüşmenin özetini, arayan bilgilerini ve talebi Notion veya entegre CRM'e otomatik kaydeder.
Planlı Giden Aramalar
Randevu hatırlatma ve onay aramaları için pilot aşamada giden arama desteği.
KVKK Uyumlu Altyapı
Ses kayıtları ve işlenen veriler Türkiye'deki KVKK gerekliliklerine uygun biçimde saklanır.
Процесс
Как мы работаем
- 01
Keşif ve Hat Analizi
Mevcut telefon altyapınızı, sık gelen soru tiplerini ve yönlendirme ihtiyaçlarını analiz ediyoruz.
- 02
Azra Kişiselleştirme
İşletmenize özel diyalog akışları, soru-cevap setleri ve yönlendirme kuralları tanımlıyoruz.
- 03
Hat Entegrasyonu
Azra'yı mevcut numaranıza veya yeni 0850 hattına bağlıyoruz. Mevcut santral sisteminizle uyumlu çalışır.
- 04
Test ve Kalibrasyon
Canlıya geçmeden önce ses kalitesi, anlama doğruluğu ve diyalog akışları test edilir, ince ayarlar yapılır.
- 05
Canlıya Geçiş ve İzleme
Azra yayına girer. İlk haftalarda görüşme kalitesini ve CRM kayıtlarını birlikte izliyoruz.
Отличие Azamol
Почему Azamol?
Türkçe-öncelikli tasarım: aksan, ağız ve anlam farkındalığıyla doğal konuşma
KVKK uyumlu ve yerel altyapı — verileriniz Türkiye'de kalır
Gerçek telefon hattı entegrasyonu — mevcut numaranızı değiştirmenize gerek yok
İnsan sıcaklığında doğal diyalog — yapay ses değil, gerçek konuşma hissi
7/24 kesintisiz aktif — tatil ve mesai saatinden bağımsız
Пример диалога
Как на самом деле говорит Azra?
Диалог ниже — иллюстративный пример поведения Azra, а не реальный звонок клиента.
Телефонная линия
Голосовой ИИ-ассистент Azra — 0850 840 08 23
Клиент
Здравствуйте, хотел(а) бы узнать о стоимости ваших услуг.
Azra
Здравствуйте, спасибо за звонок! Чтобы дать вам наиболее точную информацию, мне нужно задать пару вопросов. В какой области вам нужна помощь — обслуживание клиентов или управление записями?
Клиент
Мы хотели бы настроить систему записи для нашей клиники.
Azra
Отлично, управление записями в клинике — это как раз наша специализация. Я передаю информацию нашей команде экспертов, чтобы они предложили вам лучшее решение. Хотите, чтобы вам перезвонили, или предпочитаете email?
Звонок сохранён в CRM — лид создан
Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
Изучить
Похожие услуги
ИИ-ассистент
Решения ИИ-ассистента, отвечающие на вопросы клиентов 24/7, интегрированные с вашим сайтом и WhatsApp — с возможностью передачи диалога человеку.
Узнать большеАвтоматизация
Автоматизируйте свои повторяющиеся бизнес-процессы. Маршрутизация лидов, отчётность, интеграция систем и email-сценарии.
Узнать больше