Уведомление о раскрытии информации KVKK

Оператором данных в соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» («KVKK») является:

Azamol обрабатывает персональные данные следующих категорий:

• Идентификационные данные: имя, фамилия
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, должность, название компании
• Данные о транзакциях: содержимое форм, записи запросов и сообщений, переписка по проектам
• Технические данные: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, данные сессии, файлы cookie
• Данные о членстве: хеш пароля, дата регистрации, настройки аккаунта (только для участников)
• Данные о взаимодействии с ИИ-ассистентом: содержание голосовых и текстовых бесед (в целях контроля качества обслуживания)

Собираемые персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров и предоставление услуг
• Управление взаимоотношениями с клиентами и техническая поддержка
• Управление проектами и последующее сопровождение после оказания услуг
• Исполнение юридических обязательств и ведение бухгалтерского учёта
• Повышение производительности сайта и сервисов
• Маркетинговые коммуникации и продвижение (только при наличии явного согласия)
• Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и выявление ошибок

Ваши персональные данные обрабатываются на основании одного или нескольких из следующих правовых оснований в соответствии со статьями 5 и 6 Закона KVKK:

• Это необходимо для заключения или исполнения договора (ст. 5/2-c)
• Это является обязательным для исполнения оператором данных своей юридической обязанности (ст. 5/2-ç)
• Это необходимо для законных интересов при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам субъекта данных (ст. 5/2-f)
• Получено явное согласие (ст. 5/1) — только для обработки, требующей явного согласия

Ваши персональные данные могут передаваться следующим группам получателей:

• Поставщикам сервисной инфраструктуры (Supabase, Railway, Resend) — исключительно в целях предоставления услуги
• Поставщикам аналитических сервисов (Google Analytics) — только в виде анонимных/агрегированных данных
• Поставщикам ИИ-сервисов (Google Gemini) — с минимально необходимым объёмом данных для генерации контента
• Уполномоченным государственным органам и организациям в рамках исполнения юридических обязательств

Ваши персональные данные не передаются, не продаются и не сдаются в аренду третьим лицам в коммерческих целях, за исключением перечисленных выше поставщиков услуг.

При передаче данных за рубеж соблюдаются требования статьи 9 Закона KVKK.

Ваши персональные данные собираются через следующие каналы:

• Формы обратной связи и запроса демо на сайте azamol.ai
• Экраны регистрации, входа и обновления профиля
• Голосовые и текстовые взаимодействия с ИИ-ассистентом
• Телефонные звонки и переписка по электронной почте
• Файлы cookie и технические инструменты отслеживания (автоматически, в течение сессии браузера)

Ваши персональные данные хранятся в течение указанных ниже сроков; по истечении срока или при отпадении цели обработки они удаляются, уничтожаются или обезличиваются:

• Данные клиентов и контактов: 3 года после завершения деловых отношений
• Бухгалтерские и договорные записи: 10 лет (в соответствии с Торговым кодексом Турции и Налоговым процессуальным законом)
• Маркетинговые/коммуникационные предпочтения: до отзыва согласия
• Технические журналы и записи доступа: 1 год
• Данные аккаунта участника: 30 дней с момента запроса на удаление аккаунта

В соответствии со статьёй 11 Закона KVKK вы обладаете следующими правами в отношении своих персональных данных:

• Право быть информированным: узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
• Право запросить информацию: запросить сведения об обработке, если она проводилась
• Право проверить цель: узнать цель обработки и соответствие использования данных этой цели
• Право на информацию о передаче: узнать третьих лиц, которым передаются данные, в стране или за рубежом
• Право на исправление: потребовать исправления неполной или неточной обработки
• Право на удаление/уничтожение: потребовать удаления или уничтожения в рамках статьи 7 Закона KVKK
• Право на уведомление: потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об исправлении, удалении и уничтожении
• Право на возражение: возразить против результата, наступившего в ущерб вам исключительно в результате анализа, проведённого автоматизированными системами
• Право на компенсацию: потребовать возмещения ущерба, возникшего вследствие неправомерной обработки

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için veri sorumlusuna aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. Yanıtın ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzda; kimlik bilgileriniz, talep ettiğiniz hak ve gerekçeniz yer almalıdır. Kimlik doğrulama için ek belge talep edilebilir.